무엇이든 물어 보세요
26-02-24 12:28 박**
프로그램 열리지 않는 오류
안녕하세요. 해당 오류가 며칠간 지속되어 문의드립니다.
프로그램은 열린 것으로 뜨는데, 화면이 보이지 않고, 프로그램을 끄는 것도 불가능합니다.
바로가기 아이콘 클릭, C드라이브에서 클릭으로 진입해도 증상이 동일합니다.
백업 데이터가 따로 없어 삭제 후 재설치를 하지 못하고 있는데, 방법이 있을지 문의드립니다.
프로그램은 열린 것으로 뜨는데, 화면이 보이지 않고, 프로그램을 끄는 것도 불가능합니다.
바로가기 아이콘 클릭, C드라이브에서 클릭으로 진입해도 증상이 동일합니다.
백업 데이터가 따로 없어 삭제 후 재설치를 하지 못하고 있는데, 방법이 있을지 문의드립니다.
26-02-24 13:22 관리자
안녕하세요.
회원님께서는 알찬회계 사용자이시나, 알찬회계 클라우드 버전을 다운받아 설치하신 것 같습니다.
라이선스 정보를 메일로 발송해 드렸습니다.
홈페이지에서의 다운로드나 메일에 포함된 설치 링크를 통해 프로그램을 다시 설치하신 후 확인 부탁드립니다.
회원님께서는 알찬회계 사용자이시나, 알찬회계 클라우드 버전을 다운받아 설치하신 것 같습니다.
라이선스 정보를 메일로 발송해 드렸습니다.
홈페이지에서의 다운로드나 메일에 포함된 설치 링크를 통해 프로그램을 다시 설치하신 후 확인 부탁드립니다.
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