안녕하세요^^
문의주신 질문에 답변 드립니다.

1. 통장거래내역 불러오면 [기간 거래내역] 에 자동 입력 되나요?
통장 거래내역이 수집된 뱅크수집 화면에서 계정과목을 입력하여 [회계전표 처리]버튼을 눌러주셔야만 회계전표가 생성되어 [기간거래내역]에 전표가 표시됩니다.

2. 수집한 항목들을 제가 따로 삭제할수있나요? (혹은 감추기만 되는지)
네.. 뱅크수집 화면에서 수집된 자료 감추기 버튼 [X]]버튼을 눌러서 감추기(전표생성없이 완결처리하여 숨기기) 할 수 있습니다.

3. 삭제가 된다면 다시 불러오는 기능도 가능한가요?
네.. 가능합니다.
통장 수집 자료를 삭제하는 것이 아니라 전표생성없이 전표생성 한 것처럼 완결로 하여 숨겨진 것이므로 완결처리된 자료 표시화면에서 다시 확인하여 전표처리 할 수 있습니다.

4. 적요로 거래처를 상호와 대표자명을 통해 자동으로 연결한다고 했는데 일부 글자만 일치해도 연결가능한가요?
(예: 저장된 상호-가나다라 , 입금명-가나다라마바사 혹은 가나다)
통장 적요의 단어로 우선적으로 거래처 등록시 입력된 [뱅크적요]로 거래처를 연결하며, 뱅크적요가 없는 경우 상호와 대표자명을 검색합니다. 단어 일부 일치가 아닌 전부 일치해야 연결됩니다.
거래처에서 입금할때 자주 사용되는 단어가 있다면 거래처 등록정보의 [뱅크적요]란에 등록해두시면 거래처 연결이 잘 됩니다.

4. 해당기능을 결제 후 사용하다가 중간에 환불 가능한가요?
프로그램 사용료는 해지시 잔여기간에 대한 환불이 가능하지만 뱅크 서비스는 은행수집 기관에 등록하여 서비스를 제공해드리고 있어 중도 해지시 환불이 어렵습니다.
뱅크 서비스는 기본 1년 선납으로 이용하실 수 있지만, 이용해보고 결정하실꺼면 고객센터 상담원을 통해 수동으로 3개월이나 6개월만 신청하여 이용해보시고 연장하시기 바랍니다.

참고로 뱅크서비스는 신청 월부터 이용료가 책정됩니다.
예를 들어 10/30일 뱅크서비스 등록시 10월달 통장내역도 수집되며, 10월달 사용료를 내셔야 하므로, 11월 1일에 신청하시기를 권해드립니다. (뱅크수집 신청시 최초 한번 최근 3개월 통장내역을 수집하고 이후부터 일일 자료를 수집합니다.)